Privacy Policy / Dasar Privasi Paragon Cinemas

Collection of your personal data is part of its normal operation of Paragon Cinemas services.

Paragon Cinemas developed this Privacy Policy to inform you about Paragon Cinemas policy and practices on personal data and privacy matters.

By visiting or using Paragon Cinemas website, you agree to be bound by the terms and conditions of this Privacy Policy and Personal Data Notice.

1. Collection Personal Data

         - Your personal details (e.g.: name, gender, NRIC or passport number, date of birth, nationality, credit card details and contact details);

         - Movie ticket transaction details from e-ticketing;

        - Your feedback information gathered from multiple sources such as email, phone and social media pages;

        - Your visit(s) to Paragon Cinemas website – name of internet service provider, the website from which you visit Paragon Cinemas website, the pages and content which you view, the date and duration of your visit;

        - Your personal interests and preferences to help Paragon Cinemas design the offering of its services.

2.       Purposes

        - Processing your requests, orders, purchases, and / or contest entry;

        - Delivering notices, services, products, updates, prizes and / or promotional materials to you;

        - Maintaining and improving customer relationship;

        - Conducting marketing survey and client profiling activities;

        - Maintaining and updating internal record keeping;

        - Detecting and preventing crime (including but not limited to fraud, money-laundering, bribery);

        - Meeting and legal or regulatory requirements and making disclosure under the requirements of any applicable law, regulation, direction, court order, by-law, guideline, circular, code applicable to us or any entity within our group;

        - Enabling us to send you information by email, or social media about products, services and / or promotions offered by Paragon Cinemas and selected third parties that we think may interest you.

3.       Safeguards

        - We shall keep and process your data in a secure manner. We endeavour, where practicable, to implement the appropriate administrative and security safeguards and procedures in accordance with the applicable laws and regulations to prevent the unauthorized or unlawful processing of the Personal Data and the accidental loss or destruction of, or damage to, the Personal Data.

4.       Rights of Access and Correction

You have the following right to request for access to and correction of your information held by us:-

        - Check whether we hold or use your Personal Data and request access to such data;

        - To correct any of your Personal Data that is inaccurate, incomplete or out-of-date;

        - Communicate to us your objection to the use of your Personal Data for marketing purposes whereupon we will not use your Personal Data for these purpose.

5.       Enquiries and Contact

You may request for access to the Personal Data and/or to request correction the Personal Data by contacting the following:-

Customer Care:

Contact: +603-7960 3233 (Mon – Fri: 9am – 6pm)

Email: customercare@paragoncinemas.com.my

Dasar Privasi Paragon Cinemas

Pengumpulan data peribadi anda adalah sebahagian daripada operasi biasa perkhidmatan Paragon Cinemas.

Paragon Cinemas telah membangunkan Dasar Privasi ini untuk memaklumkan kepada anda mengenai dasar dan amalan Paragon Cinemas mengenai data peribadi dan privasi.

Dengan melawat atau menggunakan laman web Paragon Cinemas, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat Dasar Privasi dan Notis Data Peribadi ini.

1.       Pengumpulan Data Peribadi

        - Butiran peribadi anda (contohnya: nama, jantina, nombor kad pengenalan atau pasport, tarikh lahir, kewarganegaraan, butiran kad kredit dan butiran untuk dihubungi);

• Maklumat transaksi tiket daripada e-tiket;

        - Maklumat maklum balas anda yang dikumpulkan dari pelbagai sumber seperti emel, telefon dan media sosial;

        - Lawatan anda ke laman web Paragon Cinemas - nama penyedia perkhidmatan internet, laman web yang membawa anda ke laman web Paragon Cinemas, halaman dan kandungan yang anda lihat, tarikh dan tempoh lawatan anda;

        - Kepentingan dan keinginan peribadi anda untuk membantu Paragon Cinemas merancang penawaran perkhidmatannya.

2.       Kegunaan

        - Memproses permintaan, tempahan, pembelian, dan / atau peraduan anda;

        - Menyampaikan notis, perkhidmatan, produk, kemas kini, hadiah dan / atau bahan promosi kepada anda;

• Mengekalkan dan meningkatkan hubungan pelanggan;

        - Mengendalikan kaji selidik pemasaran dan aktiviti profil pelanggan;

        - Mengekalkan dan mengemas kini penyimpanan rekod dalaman;

        - Mengesan dan menghalang jenayah (termasuk tetapi tidak terhad kepada penipuan, pengubahan wang haram, rasuah);

        - Mesyuarat dan keperluan undang-undang atau pengawalseliaan dan membuat penzahiran di bawah kehendak mana-mana undang-undang, peraturan, arahan, perintah mahkamah, undang-undang kecil, garis panduan, pekeliling, kod yang terpakai kepada kami atau mana-mana entiti dalam kumpulan kami;

        - Membolehkan kami menghantar maklumat melalui e-mel, atau media sosial mengenai produk, perkhidmatan dan / atau promosi yang ditawarkan oleh Paragon Cinemas dan pihak ketiga terpilih yang kami fikir akan menarik minat anda.

3.       Perlindungan

        - Kami akan menyimpan dan memproses data anda secara selamat. Kami berusaha, jika dapat dilaksanakan, untuk melaksanakan proses pentadbiran dan perlindungan keselamatan yang sesuai selaras dengan undang-undang dan peraturan yang berkenaan untuk mencegah pemprosesan Data Peribadi yang tidak sah dan kehilangan atau pemusnahan atau kerosakan yang tidak sengaja, kepada Data Peribadi.

4.       Hak Akses dan Pembetulan

Anda mempunyai hak berikut untuk meminta akses dan pembetulan maklumat anda yang dipegang oleh kami: -

        - Periksa sama ada kami memegang atau menggunakan Data Peribadi anda dan meminta akses kepada data tersebut;

        - Untuk membetulkan mana-mana Data Peribadi anda yang tidak tepat, tidak lengkap atau ketinggalan zaman;

        - Berkomunikasi dengan kami bantahan anda terhadap penggunaan Data Peribadi anda untuk tujuan pemasaran yang mana kami tidak akan menggunakan Data Peribadi anda untuk tujuan ini.

5.       Pertanyaan dan Hubungi

Anda boleh meminta akses kepada Data Peribadi dan / atau meminta pembetulan Data Peribadi dengan menghubungi yang berikut: -

Khidmat Pelanggan:

Hubungi: +603-7960 3233 (Isnin – Jumaat: 9am – 6pm)

Emel: customercare@paragoncinemas.com.my